# Teilen und Erfassen (/docs/de/survey-apps/share-and-collect)



Das Erfassen steuern Sie auf der Seite **Einstellungen** des Editors: der Link, den Sie
versenden, die Regeln, die entscheiden, ob die Umfrage Antworten annimmt, und die
Nachrichten, die Teilnehmende am Ende lesen. Ändern dürfen sie die Rollen
**App-Ersteller** und **Admin**. Alle, die die Umfrage öffnen können, lesen dieselben
Regeln auf ihrer Seite **Informationen**.

## Der Link [#der-link]

Jede Umfrage hat **einen** Link, der mit der Umfrage entsteht. Wer ihn hat, kann
antworten, ohne Konto und ohne Anmeldung, und jede Antwort zählt gleich. Er erscheint als
**Öffentlicher Link** an zwei Stellen, und nur für Personen, die die Umfrage
konfigurieren dürfen:

* auf der Seite **Einstellungen** des Editors, wo er sich auch neu erzeugen lässt;
* auf der Seite **Informationen** der App, unter **Formular teilen**, schreibgeschützt -
  dort kopieren Sie ihn, wenn Sie ihn jemandem schicken.

Der Link funktioniert schon vor dem Veröffentlichen, sagt bis dahin aber nur, dass das
Formular noch nicht geöffnet ist. Proben Sie das Formular mit der
[Vorschau](./build-the-form.mdx#rehearsing-it-preview), statt es selbst zu beantworten:
Eine über den Link gesendete Antwort ist eine echte Antwort.

### Wer antworten kann und was über die Person erfasst wird [#wer-antworten-kann-und-was-über-die-person-erfasst-wird]

Wer den Link hat, kann antworten - behandeln Sie ihn also wie das Formular selbst und
schicken Sie ihn an die Menschen, von denen Sie hören möchten. Nichts hindert eine
Person daran, mehr als einmal zu antworten.

Teilnehmende sind nicht angemeldet und werden nicht als jemand erfasst. Eine Antwort
enthält die gegebenen Antworten, den Zeitpunkt des Absendens und welche veröffentlichte
Version des Formulars sie beantwortet hat - sonst nichts. Wenn Sie wissen müssen, wer
geantwortet hat, fragen Sie es in einer Frage ab. Damit ein einzelnes Netzwerk ein
Formular nicht überfluten kann, begrenzt Factophant, wie viele Übermittlungen es in
kurzer Zeit aus demselben Netzwerk annimmt; wer an diese Grenze stößt, behält seine
Antworten und wird gebeten, einen Moment zu warten.

### Den Link neu erzeugen [#den-link-neu-erzeugen]

Ist ein Link weiter gelangt als gewollt, wählen Sie auf der Seite Einstellungen **Neu
erzeugen**. Die aktuelle Adresse funktioniert sofort nicht mehr und lässt sich nicht
wiederherstellen - wer sie hat, sieht, dass der Link ungültig ist -, und die Umfrage
erhält einen neuen. Bereits erfasste Antworten bleiben unberührt.

## Die Erfassungsregeln [#the-collection-rules]

Der Abschnitt **Erfassung** entscheidet, ob die Umfrage gerade Antworten annimmt. Diese
Regeln gehören nie zu einer veröffentlichten Version: Eine gespeicherte Änderung wirkt
sofort, ohne Veröffentlichung.

| Einstellung                                         | Was sie bewirkt                                                                                                                                    |
| --------------------------------------------------- | -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| **Antworten annehmen**                              | Ausschalten schließt die Umfrage sofort; Einschalten öffnet sie wieder. Bei einer neuen Umfrage eingeschaltet.                                     |
| **Schließen am**                                    | Das Formular nimmt bis zum Ende dieses Tages Antworten an (in der Zeitzone des Computers, an dem Sie es festlegen). Leer lassen für kein Enddatum. |
| **Antwortlimit**                                    | Das Formular schließt, sobald so viele Antworten eingegangen sind. Leer lassen für kein Limit.                                                     |
| **Nach dem Absenden eine weitere Antwort anbieten** | Die Dankeseite bietet **Weitere Antwort absenden** an. Bei einer neuen Umfrage eingeschaltet.                                                      |

Eine Umfrage ist geschlossen, sobald eine der ersten drei Regeln das sagt. Wer den Link
dann öffnet, sieht statt des Formulars die Nachricht für geschlossene Formulare, und wer
gerade mitten im Ausfüllen war, erfährt beim **Absenden**, dass das Formular keine
Antworten mehr annimmt.

**Nach dem Absenden eine weitere Antwort anbieten** entscheidet nur, ob die Dankeseite
die Schaltfläche anbietet. Es hindert niemanden daran, den Link erneut zu öffnen und noch
einmal zu antworten.

Das **Antwortlimit** wirkt neben der eigenen Obergrenze des Workspace für Antworten pro
Umfrage (unten), und das niedrigere der beiden schließt das Formular. Das Feld nennt, was
der Workspace erlaubt, und ein höheres Limit wird abgelehnt statt stillschweigend
gekürzt.

## Die Nachrichten [#the-messages]

Der Abschnitt **Nachrichten** enthält zwei Texte:

* **Nach dem Absenden** - erscheint unter „Vielen Dank", sobald eine Antwort eingegangen
  ist, anstelle von „Ihre Antwort wurde gespeichert."
* **Wenn geschlossen** - erscheint unter „Dieses Formular ist geschlossen" statt des
  Formulars, sobald es keine Antworten mehr annimmt. Ohne diesen Text sagt die Seite „Es werden
  keine Antworten mehr angenommen."

Lassen Sie einen davon leer, bleibt der Standardtext.

Die Nachrichten gehören zum Formular: Eine Änderung daran geht in den Entwurf und
erreicht Teilnehmende, wenn Sie veröffentlichen.

## Speichern [#speichern]

Die Einstellungen haben ein einziges **Speichern** am Fuß der Seite für alles. Eine
Änderung der Erfassungsregeln gilt in dem Moment, in dem Sie speichern; eine Änderung der
Nachrichten wartet auf Ihre nächste Veröffentlichung, wie jede andere Änderung am
Formular.

## Die Seite Informationen [#the-information-page]

Die Seite **Informationen** der App, die erste Seite, die alle beim Öffnen der Umfrage
sehen, liest all das aus: die Zahl der **Antworten** und **Fragen**, wann sie
**Schließt**, den Link (für Personen, die die Umfrage konfigurieren dürfen) und die
Erfassungsregeln - ob sie **Antworten annehmen** („Ja", „Nein - geschlossen" oder
„Nein - noch nicht veröffentlicht"), das **Antwortlimit** und ob nach dem Absenden eine
weitere Antwort angeboten wird. Wer sie ändern kann, findet dort einen Hinweis auf die
Einstellungen im Editor.

## Die Grenzen, in denen eine Umfrage arbeitet [#the-limits-a-survey-works-inside]

Fünf Zahlen begrenzen eine Umfrage. Alle fünf gehören Ihrem Workspace und nicht der
Plattform: Eine Workspace-Administration liest sie auf der Seite **System**, im Tab
**Nutzung & Limits** unter **Feste Limits** (**Pro App**), und das Factophant-Team kann
sie anheben.

| Grenze                  | Standard | Was sie begrenzt                                            |
| ----------------------- | -------- | ----------------------------------------------------------- |
| Antworten pro Umfrage   | 100.000  | wie viele Antworten eine Umfrage sammeln darf               |
| Fragen pro Umfrage      | 100      | Zeilen eines Formulars - Fragen und Seitenumbrüche zusammen |
| Seiten pro Umfrage      | 20       | Seitenumbrüche eines Formulars                              |
| Uploadgröße pro Datei   | 10 MB    | die größte einzelne Datei, die angehängt werden darf        |
| Uploadgröße pro Umfrage | 500 MB   | alles, was eine Umfrage je erhalten hat, über alle Dateien  |

Wer eintrifft, nachdem das Antwortlimit erreicht ist, erfährt, dass die Umfrage
geschlossen ist - nie, welche Grenze sie geschlossen hat. Wer eine Datei über der Grenze
pro Datei anhängt, erfährt das, solange die richtige Datei noch zur Hand ist; wer
eintrifft, nachdem die Uploadsumme der Umfrage erreicht ist, erfährt, dass das Formular
keine weiteren Dateien annehmen kann - nie, wie hoch die Grenze ist. Die **Vorschau** im
Editor ist von keiner dieser Grenzen betroffen, weil sie nichts speichert.

Einige Grenzen sind für jeden Workspace fest: 50 Optionen bei einer Auswahlfrage, 4.000
Zeichen in einer Freitextantwort sowie zehn Spalten und fünfzig Zeilen in einer
Tabellenfrage.

Zwei Workspace-weite Grenzen gelten ebenfalls. Eine Umfrage-App zählt wie jede andere
App zur Zahl der Apps des Workspace, und die von Teilnehmenden angehängten Dateien zählen
zu seinen gespeicherten Daten. Eine Datei bleibt so lange erhalten, wie die Umfrage
existiert: Das Löschen einer Antwort blendet sie aus, behält aber ihre Datei, und die
Dateien verschwinden erst, wenn die Umfrage-App nach dem Archivieren endgültig gelöscht
wird.
